Preguntas frecuentes
Tengo preguntas? Tenemos respuestas!
Nuestra página de preguntas frecuentes ofrece información clara y concisa sobre nuestros productos, servicios, y proceso de pedido. Si aún tienes preguntas, No dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Preguntas frecuentes
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Acerca del producto
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Q.
¿Qué es una máquina de granizado??
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A.
Una máquina de granizado es un aparato para bebidas que congela bebidas azucaradas (como refresco, Zumo, o cócteles) en un suave, textura de granizado semicongelado mediante enfriamiento y mezcla continua.
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Q.
¿Cuáles son los beneficios de una máquina de granizado para uso doméstico??
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A.
Tamaño compacto: Encaja fácilmente en las encimeras de la cocina.
Comodidad: Prepara bebidas congeladas cuando quieras, En casa.
Rentable: Más asequible que las compras diarias en cafeterías o bares.
Factor diversión: Ideal para entretenimiento familiar y fiestas.
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Q.
¿Quién es el usuario objetivo de las máquinas de granizado domésticas??
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A.
Entusiastas de las bebidas congeladas
Familias que disfrutan organizando reuniones y fiestas
Aficionados a los bares en casa que buscan crear variaciones de cócteles
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Q.
¿Se están volviendo más populares las máquinas de granizado para recibir en casa?
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A.
Sí. En los últimos años, Las máquinas de granizado han ganado popularidad como un electrodoméstico social para uso doméstico, similar a cómo se usan las máquinas caseras de refrescos o palomitas para reuniones y ocasiones especiales.
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Q.
¿Qué tipos de bebidas se pueden preparar en una máquina de granizado??
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A.
Se puede usar cualquier bebida con suficiente contenido de azúcar, incluyendo:
- Bebidas carbonatadas (Cola, Refresco de limón y lima)
- Zumos de fruta (naranja, manzana, uva)
- Cócteles y cócteles sin alcohol
- Bebidas heladas de café
- Bebidas energéticas
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Q.
¿Es fácil de manejar??
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A.
Muy sencillo. Solo vierte el líquido, Selecciona el modo deseado, y la máquina gestiona automáticamente el ciclo de enfriamiento y mezcla—sin necesidad de intervención manual.
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Q.
¿Cuánto tiempo se tarda en hacer granizado??
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A.
Normalmente entre 20 y 45 minutos, dependiendo de:
- Temperatura inicial del líquido (El preenfriado funciona más rápido)
- Volumen líquido
- Temperatura ambiente de la habitación
- Contenido de azúcar de la bebida
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Q.
¿Puedo ajustar la textura del granizado??
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A.
Sí. Nuestras máquinas ofrecen múltiples configuraciones ajustables. Ajustes más altos producen un granizado más firme con menor contenido de agua; Ajustes más bajos resultan en una suavidad, Textura más bebible. Los usuarios pueden personalizar según su preferencia personal.
Acerca de YUMYTH
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Q.
¿Eres un fabricante o una empresa de comercio? ¿Producís vosotros mismos las máquinas??
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A.
Somos un fabricante directo. Todas las máquinas de granizado YUMYTH están diseñadas y producidas internamente, con los nuestros propios:
- Equipo de ingeniería de I&D
- Taller de molde/herramientas
- Instalación de moldeo por inyección
- Líneas de montaje finales avanzadas
Esta integración vertical garantiza el control de calidad, Iteración más rápida, y suministro fiable.
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Q.
¿Cuál es tu experiencia en la fabricación de electrodomésticos??
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A.
ENFRIAMIENTO DE YUMYTH (es. 2025) es la división de bebidas congeladas del Grupo YUMYTH. Nuestra empresa hermana, YUMYTH ELECTRONICS (es. 2017) , cuenta con 8 años de experiencia fabricando pequeños electrodomésticos de cocina (Envasadoras al vacío, Infusers de humo, Eliminación de residuos alimentarios) para marcas globales. Aportamos ese mismo rigor de ingeniería y sistemas de calidad a nuestra producción de máquinas de granizado.
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Q.
¿Ofrecéis servicios OEM/ODM? ¿Puedes personalizar máquinas para mi marca??
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A.
Nos especializamos en asociaciones OEM/ODM. Las opciones de personalización incluyen:
- Estética: Colores, Diseño del panel frontal, Integración del logotipo
- Funcional: Configuración del programa, Curvas de temperatura, Lógica de mezcla
- Cumplimiento: Voltaje (110V/220V), Tipos de bujón, Características de seguridad (Bloqueo infantil)
- Embalaje: Cajas personalizadas, Manuales, Accesorios
Para modelos existentes, la mayoría de las personalizaciones están disponibles sin costes adicionales de herramientas una vez que se cumple el MOQ.
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Q.
¿Cuáles son tus MOQs??
-
A.
OEM estándar (Logotipo/color/embalaje): 500 unidades
Modelos de serie (Sin personalización): 100 unidades
Nuevo desarrollo de moho: Negociable según el alcance del proyecto
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Q.
¿Cuánto cuesta la personalización?
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A.
Los costes varían según el tipo de personalización:
- Logotipo/color/embalaje: Gratis cuando se cumple el MOQ
- Ajuste de programa/funcional: Tarifa única de ingeniería (Negociable)
- Nuevo desarrollo de moho: Coste compartido según el volumen de pedidos y los términos de exclusividad
Por favor Contacta con nosotros con tus requisitos específicos para un presupuesto detallado.
Certificaciones y cumplimiento normativo
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Q.
¿Qué certificaciones tienen tus máquinas de granizado??
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A.
Nuestras máquinas están diseñadas para cumplir con estándares internacionales y actualmente soportan:
- Seguridad Eléctrica: CE-LVD, CB, ETL
- EMC/EMI: CE-EMC
- Seguridad en contacto con alimentos: LFGB (Alemania), FDA (EE. UU.)
- Medio ambiente: RoHS, ALCANCE, SCCP, PAHS
Se pueden proporcionar certificaciones según los requisitos de tu mercado objetivo.
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Q.
¿Qué certificaciones de fábrica tienes?
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A.
BSCI (Auditoría de cumplimiento social)
ISO 9001:2015 (Sistema de gestión de calidad)
También damos la bienvenida a auditorías de terceros cuando sea necesario.
Producción y entrega
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Q.
¿Cuál es el tiempo de entrega típico?
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A.
Muestras: 3–10 días después de la confirmación
Producción a granel: 30–45 días después del depósito (Dependiendo del tamaño del pedido y el nivel de personalización)
Transporte marítimo: 25–40 días por mar hasta los principales puertos de EE. UU./UE
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Q.
¿Cuáles son tus condiciones de pago?
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A.
Depósito del 30% por T/T, Saldo del 70% antes del envío
L/C a la vista (para órdenes calificadas)
Otros términos negociables para sociedades a largo plazo
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Q.
¿Cuál es tu política de garantía??
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A.
Ofrecemos una garantía de 12 meses desde la fecha de envío, Cubriendo defectos de fabricación (Excluyendo daños por parte del usuario o uso inadecuado).
Después del periodo de garantía, Seguimos apoyando a nuestros socios con:
- Suministro de repuestos (disponible para su compra)
- Soporte técnico y asistencia en la resolución de problemas
Nuestro objetivo es garantizar la fiabilidad a largo plazo para tu marca y tus usuarios finales, no solo durante el periodo de garantía, pero a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.
-
Q.
¿Cómo se garantiza la calidad durante la producción en masa??
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A.
Implementamos un proceso de control de calidad en varias etapas:
- IQC: Inspección de componentes entrantes
- IPQC: Comprobaciones en proceso durante el montaje
- FQC: Pruebas funcionales finales (incluyendo pruebas de ejecución de 1 hora) Antes del embalaje
- Inspección previa al envío: Se acepta la inspección opcional de terceros
Muestras y comunicación
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Q.
¿Puedo pedir una muestra antes de hacer un pedido al por mayor??
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A.
Sí. Se aceptan pedidos de muestra. El coste de la muestra y el envío suelen ser pagados por el comprador, Pero a menudo deducimos el coste de muestra de la primera factura de pedido al por mayor.
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Q.
¿Qué rapidez respondes a las consultas??
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A.
En un plazo de 4 horas en días laborables (Hora de China). Animamos a contactar directamente por correo electrónico o WhatsApp para asuntos urgentes.
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Q.
¿Qué información debería proporcionar al solicitar un presupuesto??
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A.
Para ayudarnos a responder con precisión, Por favor, incluye:
- Mercado objetivo: (por ejemplo,, EE. UU., NOSOTROS, Sudeste Asiático)
- Volumen anual estimado:
- Nivel de personalización deseado:
- Requisitos de certificación:
- Voltaje/tipo de enchufe preferido: